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月利50万プレイヤーの古着転売実践ブログ

【古着転売】売れてるメルカリアカウントに共通する、プロフィールの構成要素を徹底解説

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どうも、いっせーです。

 

 

僕は古着転売で

かれこれ3年以上稼いでいるのですが、

 

その過程で、

様々なライバルのアカウントを

研究してきました。

 

 

その際に、よく目に付くのが、

 

「初心者っぽいアカウントのプロフィールの適当さ」

 

です。

 

 

古着転売は仕入れる商品が

大事だからという理由で、

その他の部分はあまり力を入れていないのか、

 

初心者のアカウントのほとんどが、

適当なプロフィールを

書いていることが多かったんですね。

 

 

単純に、勿体無いなー・・・

と思うことが少なくなかったので、

 

今回の記事では、

「売れてるアカウントに共通するプロフィールの構成要素」

について話していこうと思います。

 

 

記事を読んで、

プロフィールの作り方を真似てもらえれば、

アカウントのブランディンをあげることもできるので、

ぜひ学んで実践してみてくださいね。

 

 

そもそもメルカリプロフィールの役割とは?

 

 

まず、プロフィールの構成要素を話す前に、

そもそものプロフィールの役割を

解説しておきましょう。

 

 

そもそも、

メルカリのプロフィールって、

どういう役割なのか?

 

ということがわかっていないと、

なぜ作り込まないといけないのか、

その重要さ理解できないからですね。

 

 

で、結論から言ってしまうと、

メルカリプロフィールの役割は、

 

「お客の購入のハードルを下げる」

 

というものです。

 

 

プロフィールって、

どんなときに見られるか?というと、

 

「この出品者から購入しても

安心して取引ができるのか?」

 

という疑問を持たれたときに、

見られます。

 

 

実際、僕もメルカリ内で

古着の仕入れをすることがよくあるので、

出品者のプロフィールを確認することがあるのですが、

 

その時の自分の心情って、

「この出品者は大丈夫かな?」

「安心して取引できるかな?」

という場合がほとんどです。

 

 

だからそこで、

プロフィールが適当だったり、

逆にやばいことを書いていたり、

評価がめちゃくちゃ悪かったりすると、

 

その時点で

「あ、この人から買うのはやめておこう」

という風に離脱してしまうのです。

 

 

だから、メルカリのプロフィールは、

「お客さんに安心して買ってもらうために」

重要な部分になってくるのです。

 

 

まずはそれを理解した上で、

続きを読んでみてください。

 

 

魅力的なプロフィールの構成要素

 

 

さて、ここから本題の

「魅力的なプロフィールの構成要素」

を話していきますが、

 

 

結論から言うと、

魅力的なプロフィールは、

 

「5つの構成要素」

 

に分かれています。

 

 

この5つの要素をしっかりと取り入れて、

プロフィールを作成してもらうと、

魅力的なものが完成します。

 

それぞれ詳しく解説していきますね。

 

 

最初の3行での興味付け

 

 

まず、一つ目の要素が

 

「最初の3行での興味付け」

 

です。

 

 

え?どゆこと?

と思ったかもしれませんが、

 

メルカリのプロフィールって、

最初から全ての文章が見えるように

なっているわけではありません。

 

 

アカウントのプロフィールを開いた時って↓

 

 

こんな感じに、

最初の3行しか見えないようになっていて、

 

「もっと読む」

というところを押さないと、

続きは読めないようになっています。

 

 

だから、最初の3行で

いかに興味付けをするか?

と言うことが非常に重要になってくるのです。

 

 

具体的には、

 

「続きを読むとメリットがある」

 

と言うことを、

最初の3行でいかに思わせるかですね。

 

 

例えば、

 

「プロフを読んでくれた方限定で特別な割引情報あり!」

とか、

 

「当店オリジナルのお得な割引券が取得できるかも、、?詳しくは以下で!↓」

みたいに、

 

 

「続きが気になるような文章」を

工夫して書くことができれば、

プロフィールは開かれやすいです。

 

 

 

そもそも、いくらいい

プロフィールを書いたとしても、

中身を開かれなければ意味がないので、

 

ちゃんと最初の文章で興味付けをして、

続きを読んでもらう工夫が大事になってきます。

 

 

なのでぜひ、

「プロフィールの最初の3行」

は工夫して作るようにしてください。

 

 

どんな古着を売っているのか?についての明記

 

 

次に大事なのが、

「どんな古着を売っているのか?の明記」

です。

 

 

これっているのは、

自分のアカウントでメインとして

扱っているジャンルの服を描くようにしましょう。

 

 

例えば、トレンドものを中心に扱っているなら、

それがわかる内容の文章を。

 

ストリート系なら、ストリート系。

モード系なら、モード系。

レディーズ系なら、レディース系

 

・・・と言うように、

「ここは何屋さんなのか?」

と言う問いに対してのアンサーを書いてみてください。

 

 

これは、自分が集めたお客さんに対して、

 

「あなたが求めている服がここにはありますよ!」

 

ということを伝えるためです。

 

 

 

例えるなら、お店の看板です。

 

 

カレーを作っていても、

看板を店の前に置いてなかったら、

 

外から来るお客さんは、

そのお店は何屋なのか?

わからないはず。

 

 

だけどちゃんと、

「カレー屋」

ってことを書いた看板を置いておけば、

 

「カレーを食べたいお客さん」が

集まってきてくれるはずです。

 

 

さらに、

「インドカレー」とか、

「ドライカレー」みたいに、

 

専門性を押し出して書けば、

集めたい属性を絞ることも可能。

 

 

それとメルカリも同じで、

メルカリ上にいるお客さんは、

全員が古着を求めているわけではないので、

 

わかりやすく古着を扱っていること、

それに加えて、何系の服なのか?

と言うことを明記するようにしてみてください。

 

 

ちゃんと服の系統まで

絞って書いてあげれば、

自分の集めたいお客を集めて、

そうじゃないお客を弾くことが可能になるので!

 

 

割引に関する情報

 

 

3つ目が、

「割引に関する情報」

を入れるといいです。

 

 

メルカリでものを買うお客さんが

一番の目的としているのが、

 

「少しでも安くいい商品を買いたい」

 

と言うこと。

 

 

なので、

「どうしたら安く買えるのか?」

と言うことを明記しておくと、

 

お客さんとして購入のハードルが

グッと下がります。

 

 

例えば僕の場合で言うと、

「フォロー割引」と言って、

 

フォローしてくれた人限定で、

定額割引をする制度を取り入れています。

 

 

この制度をプロフィールに書いておくことで、

お客さんはすぐに割引の条件を知ることができて、

サクッと買い物に行動を移すことが可能になるのです。

 

 

逆に、どうすれば割引してくれるのか?

と言うことを書いていない場合、

 

お客さんはいちいちコメントして、

値段交渉をしないといけない状態になります。

 

 

コメントするとか、

値段交渉をするとか、

お客さんからすると「面倒な行為」になります。

 

 

で、買い物する上で

面倒さが少しでも増えてしまうと、

離脱率がグンと高まって、

他のアカウントにお客をとられてしまうのです。

 

 

だから、それを省くためにも、

プロフィールに割引情報を

書いておくことが重要になってくるのです。

 

 

発送期日について

 

 

4つ目が、

「発送方法と期日の明記」

です。

 

 

これって言うのは、

 

「購入からどれくらいの期間で、

どんな発送方法で発送するのか?」

 

と言うことを明記することです。

 

 

お客さんにとって、

メルカリで購入すると言うことは、

 

「素人からモノを買う」

 

と言うことになります。

 

 

だから、

梱包が適当じゃないか?

 

購入してからちゃんと発送してくれるか?

 

どんな発送方法を使うのか?

 

と言うことが不安点としてあるのです。

 

 

だから、ちゃんとその不安を

解消してあげる文章を書くのが大事です。

 

 

例として書いてみると・・・

 

===========

 

発送につきましては、購入から48時間以内に、

匿名性・補償付きの「メルカリ便」にて発送させて頂きます!

 

また、発送が遅れる際には

取引メッセージにてご連絡させて頂きます。

 

===========

 

 

上記のような文章を書いてあげるといいですね。

 

 

 

ちなみに、発送方法については、

出来るだけ「匿名発送」を使ってあげるのがいいです。

 

 

なぜかと言うと、

定形外の発送方法を使うと、

自分の住所が丸見えの状態になってしまうので、

 

女性の方なんかは、

不安を感じて購入に至らないケースもあります。

 

 

なので、個人情報が外に漏れない、

匿名の発送方法を使う方が

購入のハードルを下げることが可能なんですね。

 

 

具体的に言えば、

 

・らくらくメルカリ便

・ゆうゆうメルカリ便

 

この二つのどちらかを使うといいです。

 

 

その他の細かい注意点

 

 

最後は、

「その他の細かい注意点」

について書きましょう。

 

 

これって言うのは、

お客さんがフリマサイトで

商品を買う上で感じている不安を洗い出して、

 

それを解消する文章を書けばOKです。

 

 

で、その不安に感じる部分も

ある程度決まっていて、

 

・返品返金は可能か?

・喫煙者かどうか?

・ペットを飼っているかどうか?

・取り置きは可能か?

 

大体、上の4つについて

書いておけばいいですね。

 

 

ちなみに僕は、

 

・返品返金は可能か?

→こちらに大きな見落としがあった場合、「評価前のみ」対応可能。サイズや色の見間違いに関しては原則返品は不可

 

・喫煙者かどうか?

→喫煙者はいない

 

・ペットを飼っているかどうか?

→飼っていない

 

・取り置きは可能か?

→トラブル防止のため、原則不可

 

 

・・・と言う内容にしています。

 

 

 

ここで注意なのが、

 

「あまり多くの注意点を書きすぎないこと」

 

です。

 

 

なぜなら、あまりにも、

あれはダメ、これもダメ・・・

と書きすぎてしまうと、

 

お客さんは引いてしまうからです。

 

 

例えば飲食店に入る前に、

 

「大声で騒がないでください」

「1時間以上居座らないでください」

「綺麗に食べて下さい」

「食べた後の食器は重ねないでください」

「1000円以下の会計だった人は出禁です」

「禁煙です。喫煙者は立ち寄らないでください」

 

・・・みたいな注意書きが会ったらどうですかね。。?

 

 

気持ちはわかるけど、

なんか威圧感を感じてしまいますよね。

 

 

それとメルカリのプロフィールも同じで、

たまに必要以上に注意書きをする人がいますが、

お客さんからすると商品を買いづらくなってしまうので、

最低限にしておくのが吉です。

 

 

まとめ&プロフィールの定型文

 

 

・・・と、いう感じで、

プロフィールの構成要素について買いていきました。

 

 

今一度内容をまとめると、

 

・上3行での興味づけ

・どんな古着を売っているのか?について

・割引に関する情報

・発送について

・その他注意点

 

の5つを意識して

プロフィールを書けば、

魅力的な文章を完成させることが可能

ということでしたね。

 

 

最後に、プロフィールの例文を載せておくので、

ぜひ下の文章を真似して真似して書いてみて下さい。

 

 

※プロフィール例文↓

================

 

☑︎フォロー割有り☑︎ ☑︎48時間以内の発送厳守☑︎

◯「古着屋〇〇」について◯

当店、90s系のアイテムなどトレンドを中心に、たくさんの古着を取り揃えております!

流行り物のアイテムを揃えたいのなら当店の出品しているアイテムから探せば一発で見つけ出せるはず!

ぜひご覧になって下さいね。

◯値段交渉について◯

フォロワー様限定で下記のようにお値下げ致しますので、ぜひフォロー宜しくお願い致します。

※〜4999円→300円引き
※〜9999円→500円引き
※〜10000円→800円引き

コメントの際にとコメント下さい。

⚠️購入前でなければ割引できませんので注意して下さい

⚠️尚、まとめ買いでの決済後の購入内容変更は不可能ですので、よく検討して頂いた上で購入して頂きますようお願い致します。

◯発送について◯

保証、匿名性が確保されたメルカリ便での発送方法をとらせて頂いております。

基本的に購入から【48時間以内の発送】を心掛けています。

都合により発送が遅れる場合はプロフィールの【お知らせ】にて、詳しい内容を伝えさせて頂きますので宜しくお願いします。

◯返品・返金について◯

・こちらに大きなダメージ等の見落としがあった場合のみ、【評価前】に連絡を下さると、対応致します。

・サイズや微妙な色、生地感の違い等については返品・返金しかねますので、購入前にしっかりと質問下さるようお願い致します。(購入後に質問されてしても答えかねますので、宜しくお願い致します。)

◯その他注意点◯

・非喫煙者です。ペットも飼っていないので、安心してお買い求めください。

・着画、お取置き、専用につきましては完全にお断りさせて頂いております。

・商品の購入に関しては、如何なる場合でも早い者勝ちとさせて頂いております。

 

================

 

 

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それでは、ありがとうございました。

 

 

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